Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
A Intimali respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados eu coleto, como os uso e como você pode exercer os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Respostas do questionário: informações sobre o seu estado emocional e bem-estar, usadas exclusivamente pra montar a sua fórmula personalizada.
- Dados de pedido e entrega: endereço e informações necessárias pra processar e enviar o seu pedido.
- Dados de pagamento: processados por gateways seguros de terceiros — não armazenamos os dados do seu cartão.
- Dados de uso: páginas visitadas e métricas de navegação, para analytics e melhoria do serviço.
2. Como usamos os seus dados
Usamos os seus dados para processar pedidos, recomendar tamanhos e peças, operar e dar suporte ao serviço e cumprir obrigações legais. Medidas e respostas do quiz são tratadas de forma confidencial e usadas apenas pra recomendar tamanho e estilo. Nós não vendemos os seus dados a terceiros.
3. Cookies e analytics
Utilizamos cookies essenciais (de sessão) e cookies analíticos para entender o uso do site e melhorar a experiência. Podemos usar o Google Analytics 4 para métricas agregadas de navegação. Você pode limitar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação — os serviços de pagamento e de entrega — e sempre no limite do necessário pra concluir o seu pedido. Troca em até 7 dias corridos para peças sem uso, com etiqueta e lacre de higiene intactos. Por higiene, calcinhas e bodies não têm troca, exceto em caso de defeito.
5. Os seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- acessar os seus dados;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- solicitar a exclusão da conta e dos dados associados;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- revogar o consentimento a qualquer momento.
Pra exercer qualquer um desses direitos, escreva pra contato@intimali.com.br.
6. Segurança
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e armazenamento de senhas com hash. O acesso à sua conta exige autenticação.
7. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados? Escreva pra contato@intimali.com.br ou fale com a gente pela página de contato.